Amazonコインを買ったら「注文のステータス:保留中」で、購入の処理されない。

2018/12/23

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(´・ω・`)個人レビュー

Amazonコインを、クレジットカード決済で購入。

(コインに限らず、いつもクレジットカードで決済)

しかし、注文後…

何時になっても、購入のメールが届かないし、

コインも増えていない。

「最後まで注文手続きできてなかったのかな?」と

「注文履歴」を見てみると・・・

ステータス:保留中

すぐに使いたかったが、

しばらく待っても反映しないので

カスタマーサービスへ連絡。

その後(7時間後)

処理完了のメールが届き、

Amazonコインが

使えるようになりました。

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さらに、1時間後

問い合わせメールの返信がありました。

クレカ等に問題ないが、処理を待ってとのこと。

処理されてますけど?

メール対応はイマイチだった気がします。

電話にしておけばよかったな(´・ω・`)

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